必要書類の案内・回収から台帳更新まで進行管理し、対応漏れを防ぎます。
こんなお悩みありませんか?
手続き一覧や確認基準を整理し、担当者が変わっても継続できる体制をつくります。
必要な業務をBPCのチームへ移管し、退職や休職に左右されにくい体制を構築します。
現在の業務や課題を整理し、既存システムの活用、設定変更、新規導入、切替の選択肢を比較します。
定型的な手続きや申請対応を外部化し、担当者が判断業務に使える時間を増やします。
BPCが選ばれる強み
一部の業務から、管理部門全体まで幅広く対応が可能です。
業務整理から対応
マニュアルがなくても、現在の手続き・確認手順を整理します。
今のシステムにも、新しいシステムにも対応
既存システムを活用する方法と、新しいツールを導入する方法の両方を検討します。
業務とシステムを一体で設計
ツールの機能だけでなく、案内、回収、承認、更新まで含めて業務全体を設計します。
必要な範囲から開始
入退社対応、社内申請、台帳更新など、一部の業務から段階的に始められます。
設計から実務まで支援
手続きの流れを整えるだけでなく、設計した業務をBPCのチームが実行します。
運用しながら改善
業務を実行しながら、対応漏れや問い合わせ傾向を確認し、運用方法を見直します。
採用するか、派遣するか、BPOするか。
業務の継続性、安定性、コストの適正化が叶えられる仕組みで比較します。
| 比較項目 | 正社員採用 | 派遣社員 | BPC |
|---|---|---|---|
| 特徴 | 人材を直接採用し、社内で育成・運用する | 必要な期間、人材を受け入れて業務を補う | 業務プロセスを設計し、チームで運用する |
| 立ち上がりまでの期間 | 中〜長期。採用、入社、育成に期間が必要 | 人材決定後、比較的早く開始しやすい | 業務整理と引き継ぎ後に開始 |
| コスト構造 | 人件費、採用費、教育費が固定費化しやすい | 契約期間や稼働時間に応じて発生 | 対象業務、件数、支援範囲に応じて設計 |
| 業務設計・運用管理 | 社内で設計、整備、教育、運用管理を行う | 原則として受入企業が設計・運用管理を行う | BPCが業務整理と設計を支援し、チームで運用する |
| 柔軟性・変動対応 | 人員の増減や配置変更に時間が必要 | 契約範囲や期間内で調整 | 業務量や対象範囲に応じて体制を設計 |
| 業務継続・属人化 | 担当者への依存が生じる場合がある | 担当者交代時に引き継ぎが必要 | 手順の標準化とチーム運用で属人化を抑えやすい |
| システム対応 | 社内で選定、導入、運用 | 原則として受入企業の環境を使用 | 既存システムの活用から選定、導入、運用まで支援 |
| 向いているケース | コア業務や専門人材を長期的に社内へ蓄積したい | 手順が確立した業務で、一時的に人員を補いたい | ノンコア業務を仕組み化し、継続的に運用・改善したい |
横にスライドして比較
BPCの対応範囲
貴社と人事総務BPOの実務のあいだにBPCのチームが入り、業務ごとに対応範囲を分けて運用します。
BPCが対応する範囲
導入の流れ
従業員数、毎月の入退社数、対象業務、使用システム、現在の課題を確認します。
社内に残す業務と、BPCへ委託する業務を整理します。システムの導入や切替が必要な場合は、要件や選択肢も整理します。
現在の担当者と並行して、手続きの流れ、確認先、例外対応を確認します。必要に応じて、システム設定やテストを実施します。
業務を移管し、対応漏れや滞留、システムの利用状況を確認しながら改善します。
CONTACT
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お問い合わせください。
すぐにお見積りさせていただきます。
FAQ
人事総務BPOのよくある質問
入退社対応、社内申請、台帳更新など、必要な業務から始められます。
原則として、現在のシステムや運用に合わせて設計します。システムを切り替えず、業務の進め方だけを改善することも可能です。
現在の業務、課題、従業員数、必要な機能、予算を整理し、既存システムの継続利用を含めて選択肢を比較します。
BPCが取り扱うシステムについては、製品の案内、販売、契約、導入支援まで対応できます。
台帳管理、マスタ更新、問い合わせ対応など、導入後の業務運用も支援できます。
届出に必要な情報の整理と書類準備までを支援します。法的判断や届出・申請は、貴社または社会保険労務士が担当します。
対象業務、従業員数、引き継ぎ状況、システム導入の有無によって異なります。現状確認後に導入計画を提示します。
従業員数、毎月の入退社数、対象業務、使用システム、システム導入の有無を基に見積ります。
可能です。業務マニュアルの作成、新人向け研修、OJT手順の整理など、人材育成の支援にも対応しています。
システムやデータへのアクセスを、担当業務に必要な範囲へ限定します。
手続き一覧、確認項目、承認フローを明文化し、業務に応じた確認工程を設けます。
雇用条件の決定、規程の施行など、お客様側に残す判断とBPCが行う実務を分けます。
利用権限、共有データ、アカウントの管理方法を事前に整理します。
BPCは、従業員の個人情報を適切に管理する体制を整備し、プライバシーマークを取得しています。
すべての労働力を、
コア事業へ。