営業事務BPO

受注受付から、請求・発送まで、正確に。

見積書の作成、受発注データの登録、納期管理、顧客情報の更新から、請求前工程まで。

営業事務の設計、販売管理システムの導入、実務運用を一体で支援します。

こんなお悩みありませんか?

フォーマットと単価ルールを整理し、作成から送付準備までを代行します。

処理手順や確認基準を整理し、担当者が変わっても継続できる体制をつくります。

必要な業務をBPCのチームへ移管し、退職や異動に左右されにくい体制を構築します。

現在の業務や課題を整理し、既存システムの活用、設定変更、新規導入、切替の選択肢を比較します。

定型的な事務処理を外部化し、担当者が商談に使える時間を増やします。

BPCが選ばれる強み

一部の業務から、管理部門全体まで幅広く対応が可能です。

業務整理から対応

マニュアルがなくても、現在の処理手順や確認基準を整理します。

今のシステムにも、新しいシステムにも対応

既存システムを活用する方法と、新しいツールを導入する方法の両方を検討します。

業務とシステムを一体で設計

ツールの機能だけでなく、見積、登録、確認、請求前準備まで含めて業務全体を設計します。

必要な範囲から開始

見積作成、受発注登録、請求前準備など、一部の業務から段階的に始められます。

設計から実務まで支援

処理フローを整えるだけでなく、設計した業務をBPCのチームが実行します。

運用しながら改善

業務を実行しながら、処理の滞留や差戻しの発生状況を確認し、運用方法を見直します。

採用するか、派遣するか、BPOするか。

業務の継続性、安定性、コストの適正化が叶えられる仕組みで比較します。

比較項目正社員採用派遣社員BPC
特徴人材を直接採用し、社内で育成・運用する必要な期間、人材を受け入れて業務を補う業務プロセスを設計し、チームで運用する
立ち上がりまでの期間中〜長期。採用、入社、育成に期間が必要人材決定後、比較的早く開始しやすい業務整理と引き継ぎ後に開始
コスト構造人件費、採用費、教育費が固定費化しやすい契約期間や稼働時間に応じて発生対象業務、件数、支援範囲に応じて設計
業務設計・運用管理社内で設計、整備、教育、運用管理を行う原則として受入企業が設計・運用管理を行うBPCが業務整理と設計を支援し、チームで運用する
柔軟性・変動対応人員の増減や配置変更に時間が必要契約範囲や期間内で調整業務量や対象範囲に応じて体制を設計
業務継続・属人化担当者への依存が生じる場合がある担当者交代時に引き継ぎが必要手順の標準化とチーム運用で属人化を抑えやすい
システム対応社内で選定、導入、運用原則として受入企業の環境を使用既存システムの活用から選定、導入、運用まで支援
向いているケースコア業務や専門人材を長期的に社内へ蓄積したい手順が確立した業務で、一時的に人員を補いたいノンコア業務を仕組み化し、継続的に運用・改善したい

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BPCの対応範囲

貴社と営業事務BPOの実務のあいだにBPCのチームが入り、業務ごとに対応範囲を分けて運用します。

BPCが対応する範囲

01見積・受注
見積書の作成注文書・契約書類の確認受注データの登録顧客情報の更新
02発注・手配
発注データの作成仕入先への定型連絡納期・進捗の管理伝票類の整理
03請求前工程
納品・検収情報の確認請求データの準備売上集計の支援未処理案件の管理
04システム導入・切替支援
現状業務と課題の整理販売管理システムの比較マスタ、権限、フローの設定データ移行、テスト、運用定着

導入の流れ

対象業務、月間件数、締め日、使用システム、現在の課題を確認します。

社内に残す業務と、BPCへ委託する業務を整理します。システムの導入や切替が必要な場合は、要件や選択肢も整理します。

現在の担当者と並行して、処理手順、確認基準、例外対応を確認します。必要に応じて、システム設定やテストを実施します。

業務を移管し、処理の滞留や差戻し、システムの利用状況を確認しながら改善します。

CONTACT

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すぐにお見積りさせていただきます。

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FAQ

営業事務BPOのよくある質問

見積作成、受発注登録、請求前準備など、必要な業務から始められます。

原則として、現在のシステムや運用に合わせて設計します。システムを切り替えず、業務の進め方だけを改善することも可能です。

現在の業務、課題、取引件数、必要な機能、予算を整理し、既存システムの継続利用を含めて選択肢を比較します。

BPCが取り扱うシステムについては、製品の案内、販売、契約、導入支援まで対応できます。

受発注登録、顧客情報の更新、問い合わせ対応など、導入後の業務運用も支援できます。

納品・検収情報の確認と請求データの準備までを支援します。金額の最終確認と請求の確定は貴社にご対応いただきます。

対象業務、月間件数、引き継ぎ状況、システム導入の有無によって異なります。現状確認後に導入計画を提示します。

対象業務、月間件数、締め日、使用システム、システム導入の有無を基に見積ります。

システムやデータへのアクセスを、担当業務に必要な範囲へ限定します。

処理手順、確認項目、差し戻し基準を明文化し、業務に応じた確認工程を設けます。

取引可否の判断、価格決定など、お客様側に残す判断とBPCが行う実務を分けます。

利用権限、共有データ、アカウントの管理方法を事前に整理します。

BPCは、取引先・顧客情報を適切に管理する体制を整備し、プライバシーマークを取得しています。

COMPANY

株式会社BPC

会社概要を見る

すべての労働力を、
コア事業へ。

外部化の第一歩は、
現状を共有いただくことから。

資料請求・ご相談のどちらからでも始められます。

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